O governo chinês está considerando seriamente a repressão às vendas online de vinhos falsificados? No mês passado, uma agência criticou o Alibaba, o gigante do comércio eletrônico, por não conter as atividades de comerciantes sem licença e a venda de produtos falsificados, incluindo vinho, em Mas o relatório foi rapidamente retirado, deixando os vinhedos para trás. e importadores se perguntando se era um alerta ou algo assim.
“O mercado de e-commerce na China está cheio de vendedores apresentando produtos bonitos, que acabam por ser de uma qualidade muito diferente quando chegam à porta do cliente”, disse John Watkins, CEO da grande importadora ASC Fine Wines, disse o vinho. Visualizador.
- A Alibaba.
- Dona das plataformas de comércio eletrônico Tmall e Taobao.
- Um site semelhante ao eBay.
- Levantou US$ 25 bilhões em seu IPO em setembro passado.
- O que fez de seu fundador.
- Jack Ma.
- O homem mais rico da China.
- Mas Alibaba e Taobao fizeram uma lista de mercados notórios.
- Representante comercial dos EUA EUA todos os anos de 2008 a 2011.
- Uma busca por vendedores nos sites permitirá que você descubra vinhos com nomes e rótulos duvidosos.
Funcionários da Administração Estadual da Indústria e Comércio (SAIC) levantaram pela primeira vez o problema da falsificação com executivos da Alibaba em uma reunião realizada em 17 de julho de 2014 em Hangzhou, antes do IPO. Os funcionários queriam discutir um white paper da SAIC detalhando “a existência a longo prazo de problemas ilegais com a gestão de atividades transacionais e outros tópicos”, de acordo com uma tradução do texto do relatório. A empresa iniciou um esforço para derrubar falsificadores que usam suas plataformas antes do IPO, de acordo com comerciantes de vinhos.
Em janeiro, o relatório da SAIC foi brevemente divulgado e relatado pela Reuters. A SAIC descobriu que os sites do Alibaba eram paraísos para comerciantes não licenciados que vendiam produtos importados ilegais e falsificações, incluindo vinho falso, equipamento de jogo e dispositivos de escuta telefônica. Ele também acusou o Alibaba de permitir publicidade ilegal. aceitando subornos e não lutando contra a fraude. O relatório foi inicialmente mantido em sigilo para não afetar o IPO, disseram funcionários da SAIC.
Mas dois dias depois, a SAIC emitiu uma declaração de acompanhamento em seu site dizendo que o relatório não era de fato um white paper e não tinha força legal. “A publicação mais recente da SAIC fala por si só. Nos sentimos justificados”, disse um porta-voz da Alibaba, em uma oração.
O incidente levantou preocupações sobre a venda online de produtos falsificados, incluindo vinho. Muitos vendedores legítimos de vinho, como Torres, Penfolds, Jacob’s Creek e ASC Fine Wines têm lojas em Tmall.
Vários comerciantes de vinhos se recusaram a comentar o assunto delicado. Watkins diz que sua equipe está trabalhando com a Alibaba para a loja Tmall da ASC, e acredita que a Alibaba está determinada a parar a venda de produtos falsificados. Mas admite que as plataformas de comércio eletrônico na China, como em outros países, ainda precisam melhorar seu autocontrole.
Atualmente, o comércio de vinhos pode desmascarar um falsificador ou vendedor sem uma licença online e solicitar que o site seja removido, mas nada impede que os golpistas revivam sob outro nome. A Alibaba está cooperando com o governo para criar novas regulamentações, e os varejistas online dizem esperar que novas medidas entrem em vigor.
“O governo está levando a questão muito a sério e está trabalhando ativamente com os principais participantes da indústria para resolver o problema. ” Watkins diz. Os problemas são semelhantes aos encontrados por sites como o eBay.
“Comprar online requer ainda mais vigilância sobre falsificações”, disse Watkins. “As compras online são um objetivo natural para os falsificadores porque os consumidores não vêem exatamente o item que estão comprando, apenas uma imagem e descrição genéricas. “
Mas na China, há muito em jogo para o comércio de vinhos. A Internet é o quarto maior canal de compra de vinho da China. O grupo britânico de inteligência do vinho publicou um estudo em 2014 mostrando que 33,4 milhões de adultos chineses bebem vinho importado e usam a Internet. Mais de 20 milhões de pessoas estão procurando informações sobre vinhos online e 16 milhões compram vinho online. Das cinco maiores lojas de vinho da China, duas estão online.
O potencial de crescimento é enorme. O estudo da Wine Intelligence indica que 46% da população usa a Internet, ou cerca de 618 milhões de pessoas, das quais 302 milhões compram online.
O crescimento das vendas online de vinho e educação de vinhos é um dos mais recentes desenvolvimentos no mercado chinês em rápida mudança, e a maioria dos vinhos comprados online são para beber em vez de oferecer.
Nos últimos anos, a ascensão dos vinhos chineses importados tem sido impulsionada por vinhos caros, principalmente safras listadas em Bordeaux, destinadas a banquetes luxuosos e funcionários influenciadores. Este mercado foi quase completamente dissolvido como resultado da campanha anticorrupção do governo em 2012. As vendas mudaram para vinhos a preços mais modestos que os consumidores chineses estão procurando e desfrutando.
Infelizmente, a Wine Intelligence descobriu que o principal obstáculo para comprar vinho online era que os clientes não sabiam se os vinhos que estavam comprando eram verdadeiros ou falsos. “Para garantir que você compre produtos autênticos, recomendamos fortemente que os compradores de vinhos on-line comprem em varejistas online respeitáveis. Watkins disse.
Muitas empresas concedem direitos exclusivos de distribuição na tentativa de enganar os golpistas. Se o vinho aparecer em outro lugar, ele é vendido por um vendedor não licenciado ou é falso. De qualquer forma, o distribuidor legítimo e o dono da marca podem agir, explicou Watkins. Para vendas online, eles podem fechar o site.
“Recrutamos cinco varejistas eletrônicos registrados de diferentes partes da China para vender vinhos DBR Lafite”, disse ele. “Se os consumidores comprarem o DBR Lafite desses e-retailers ou na loja ASC em Tmall, eles podem ter certeza de que estão fazendo isso. produtos autênticos. ?