Muitos consumidores têm experimentado a frustração de tentar encontrar seu vinho favorito em uma loja próxima. Enquanto algumas vinícolas permitem que os clientes peçam seus vinhos online, muito poucos usam seu site para dizer aos clientes quais lojas vendem suas marcas.
A vinícola Robert Mondavi está tentando fazer exatamente isso com sua nova seção “Encontre um Varejista” em seu site www. robertmondavi. com. Mas em meados de janeiro, a agência de controle de bebidas da Califórnia forçou a vinícola a fechar sua função de busca no varejo por uma semana.
- A CBA da Califórnia descobriu que partes do local violaram a Lei da Casa Amarrada da Califórnia.
- “Uma parte da lei diz que os fabricantes não podem ter relações diretas com varejistas”.
- Disse Alma Yamada.
- Pesquisadora da CBA.
- “O site da Mondavi.
- Ao anunciar uma lista de varejistas.
- Beneficia principalmente um varejista em vez de outro.
- “.
Essa não era a intenção de Mondavi, de acordo com Jennifer Becker, vice-presidente de marketing direto da vinícola. “Não recomendamos varejistas específicos, apenas os apresentamos de forma fácil de usar”, disse ele. “Recebemos milhares de chamadas todos os anos de consumidores que tentam encontrar nossos vinhos. “
As pesquisas podem ser feitas clicando em diferentes tags no portfólio da Mondavi para revelar uma lista de varejistas, mas apenas em oito estados, Arizona, Colorado, Flórida, Geórgia, Nova York, Texas, Virgínia e Washington, bem como washington, D. C.