Semana de 31 de outubro de 2000 Comparação de Compras
Apesar de toda a confusão em torno dos embarques diretos de vinho do enólogo para o consumidor, o fato é que a maioria das pessoas compra suas garrafas na amistosa adega do bairro. Mas será que o seu varejista local atende às suas necessidades?Você está satisfeito com o nível de serviço ou está procurando outras opções?
- Quando você compra vinho.
- Você compra em lojas de varejo ou por outros meios.
- Como a Internet ou diretamente na vinícola?.
Ao fazer compras em lojas de varejo, com que frequência você está satisfeito com a experiência geral?
Qual é o seu maior incômodo quando se trata de comprar varejo de vinho?
Disponibilize compras diretas. Alguns comerciantes custam $2 a $4/garrafa mais do que o próximo para o mesmo vinho e acho que você não vai saber. Na verdade, é uma ligação entre a equipe de vendas mal treinada e as classificações distorcidas: eu gostaria de ter um especialista no site em vez de um simples vendedor. Não tenho problemas com meu traficante. Estou sempre satisfeito. Mais capacidade de provar os vinhos apresentados nos varejistas. Peça aos atacadistas de diferentes estados que trabalhem juntos para que possam pedir vinho de um atacadista em outro estado. Restrições arcaicas e completamente absurdas de transporte impostas pelos distribuidores – Permitir compras on-line e diretamente do armazém em todos os 50 estados – A equipe de vendas está pateticamente tentando enganar os preços uniformes nos EUA. EUA- Preços mais realistas e consistentes
Se eu pudesse mudar uma coisa ao comprar vinho, o que seria?Compra direta pela Internet – Requer treinamento de pessoal. Uma seleção mais ampla – Livre-se do controle de três níveis e do status de negociação interestadual!Permitir que os clientes experimentem vinhos – Niagra – Viticultores controlados pela temperatura são obrigatórios – Distribuir em caminhões refrigerados (muitos são cozidos em FL)
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